| お支払方法 |
| ・クレジットカード決済 |
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| ・代金引換（ヤマト運輸・別途手数料が掛かります） |
| ・後払い（別途手数料が掛かります） |
| ・銀行振込 |
楽天銀行 |
| ・セブンイレブン決済 |
セブンイレブン |
| ・コンビニ、ゆうちょ |
各コンビニ、郵便局ATM等 |
| ・Apple Pay |
対応したiPhoneからの決済 |
| 納品書・領収書について |
| お買上げ明細書を添付しておりません。 |
| 明細書や領収書が欲しい片はご注文時の備考欄にてお知らせください。 |
| 商品発送後の請求や別の場所への書面の発送は行っておりません。 |
| 発送タイミングについて |
| 基本的に在庫があれば出荷に間に合う限り当日発送いたします |
| カード払・代引・後払い以外のお支払方法の場合はご入金確認後の発送となります。 |
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| 在庫切れ時の発送について |
当店はセット販売などをしている都合、在庫の共有があり各商品の在庫表示に食い違いが生じて在庫切れになる場合がございます。
在庫切れとなった場合、通常ですと
・ドッグフード工房商品は3日以内（日・祝除く）
・愛犬ワンダフル商品は2日以内（日曜除く）
・ねこのまんま商品は3日以内（日・祝除く）
での発送となります。 |
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| 配送日数・送料について |
| 宅配便はヤマト運輸となります |
沖縄県への配送はメール便以外できなくなります
沖縄県への配送料が高額になるために当店では対応しかねるので沖縄県への配送はできません、ご了承ください |
| ・宅急便は日にち、時間帯指定ができます。 |
| ・本州、四国はおおむね1日、北海道・九州は2日掛かります。 |
| メール便はネコポス便となります |
| ・メール便はご指定住所のポストへ配達されます |
| ・宅急便と同程度で届きます。 |
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| 配送についてくわしくはこちらをご覧ください |
| 返品・キャンセル・交換に関して |
| ・注文間違いやお気に召さないなどお客様のご都合による商品発送後のキャンセル、返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください |
・商品の不良品、またはご注文内容と違う商品が届いた場合、
お届け日より一週間以内にお知らせください。返品交換をお受けいたします。
１週間を過ぎた場合の商品内容間違いの交換は受け付けられませんので商品到着後に必ず内容確認をしてください |
★返品受付先
〒192-0911
東京都八王子市打越町１４５１−１７
ポチたま屋 TEL042-632-7808 |
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